ছোট ব্যবসার জন্য ফেসবুকের নতুন এআই সহকারী
কয়েক সপ্তাহ আগে সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য Muse নামে একটি এআই এজেন্ট চালু করেছিল ফেসবুক। এবার একই প্রযুক্তি নিয়ে এল ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য আলাদা সংস্করণ, Muse Small Business। ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে যাঁদের ব্যবসা চলে, তাঁদের প্রতিদিনের অনেক কাজ সহজ করাই এর লক্ষ্য।
নতুন কী আছে?
আগের সংস্করণটি ছিল ব্যক্তিগত কাজের জন্য। নতুন সংস্করণটি ব্যবসার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সরাসরি যুক্ত হতে পারে। ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের বিজনেস এবং ক্রিয়েটর অ্যাকাউন্টের অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপনের অ্যাকাউন্টে এর প্রবেশাধিকার থাকে। ফলে কোন পোস্ট কেমন সাড়া পেল বা বিজ্ঞাপনের ফল কেমন হচ্ছে, তা বিশ্লেষণ করে পরামর্শ দিতে পারে। বিজ্ঞাপন প্রচারণার মতো কিছু কাজ ব্যবসার হয়ে নিজেই করেও দিতে পারে।
অন্য অ্যাপের সঙ্গে সংযোগ
ফেসবুক এখানেই থামেনি। মালিক চাইলে Muse-কে নানা তৃতীয়-পক্ষের সেবার সঙ্গে জুড়ে দিতে পারবেন। তালিকায় আছে Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe এবং Zoom।
এই সংযোগ দিলে এজেন্টটি শুধু সোশ্যাল মিডিয়ার তথ্যে সীমাবদ্ধ থাকে না। বিক্রি, হিসাব, ইমেইল, ক্যালেন্ডার ও প্রজেক্টের তথ্য একসঙ্গে দেখে বড় পরিসরের কাজ করতে পারে।
বাস্তবে কীভাবে কাজে লাগবে?
ফেসবুকের দেওয়া উদাহরণগুলো থেকে ধারণা পাওয়া যায়:
- মাস শেষে ব্যবসার আর্থিক অবস্থা কেমন ছিল তা জানতে চাওয়া, আর অস্বাভাবিক খরচ থাকলে সেগুলো চিহ্নিত করতে বলা।
- কাজের চাপে দিশেহারা হলে ইমেইল, ক্যালেন্ডার ও খবর ঘেঁটে কোন বিষয়ে আগে নজর দিতে হবে তা জানতে চাওয়া, এবং কিছু কাজ নিজের কাঁধ থেকে নামিয়ে দিতে বলা।
- সারা বছরের বিক্রি, প্রচারণা ও সোশ্যাল মিডিয়ার ফল বিশ্লেষণ করে আগামী বছরের লক্ষ্য অনুযায়ী একটি প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনা বানিয়ে দিতে বলা।
সতর্ক থাকা জরুরি
ব্যবসার আর্থিক ও গ্রাহকসংক্রান্ত তথ্য একটি এআই-এর হাতে তুলে দেওয়ার আগে ভাবা দরকার। ফেসবুক জানিয়েছে, Muse তৈরিতে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার একাধিক স্তর রাখা হয়েছে। তবু এআই এজেন্ট কখনও অপ্রত্যাশিত আচরণ করতে পারে, কিংবা নির্দেশ ভুল বুঝতে পারে। তাই কোন অ্যাপের তথ্য এতে দেবেন তা বেছে নিন, এবং অর্থ বা বিজ্ঞাপনসংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে কাজ হয়ে যাওয়ার আগে নিজে যাচাই করে নিন।
খরচ কেমন?
ফেসবুকের দাবি, বেশির ভাগ প্রয়োজনীয় কাজ বিনা মূল্যেই করা যাবে। তবে বেশি ব্যবহার বা ভারী কাজের ক্ষেত্রে সাবস্ক্রিপশন লাগতে পারে।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
এর এক দিন আগেই ফেসবুক বড় প্রতিষ্ঠানের কাছে এআই সেবা বিক্রির জন্য নতুন এন্টারপ্রাইজ ব্যবসা শুরুর ঘোষণা দিয়েছে। এখন ছোট ব্যবসার জন্যও আলাদা সমাধান আনায় বোঝা যায়, এআই খাতে বিপুল বিনিয়োগ থেকে আয়ের পথ খুঁজতে কোম্পানিটি ব্যবসায়ী গ্রাহকদের দিকে জোর দিচ্ছে। যাঁরা ফেসবুক-ইনস্টাগ্রামে ব্যবসা চালান, তাঁদের জন্য এটি সময় বাঁচানোর সুযোগ। তবে কতটা কাজে আসবে, তা নির্ভর করবে ব্যবহারে এর নির্ভরযোগ্যতার ওপর।
সূত্র: Engadget (কারিসা বেল, ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬)
